Hoy nos ocupamos del último equipo de impresión de HP, la Officejet 4500 Desktop, otra dura contendiente para el segmento más competitivo del mercado: las multifunción todo-en-uno.
Hewlett-Packard ofrece este equipo inkjet como una clara propuesta al usuario que posee una home-office o una oficina privada dentro de una organización. Esto también está apoyado desde el fácil y bien organizado proceso de setup del software propietario de HP incluido con el equipo.
La bandeja carga sólo 20 hojas por vez, lo cual fija un uso de bajo volumen de impresión. La velocidad de los textos en negro, en calidad borrador es de 14 ppm, teniendo menor desempeño en máxima calidad: 2.5 ppm.
Cuando probamos impresión de fotos en formato A4, en calidad normal son finalizadas en aproximadamente 3 minutos, y en calidad máxima 6 minutos. Mejor le va cuando medimos las fotos de 10 x 15, las cuales salen en 1 minuto para calidad normal y 2 para la máxima.
El panel de control es claro y simple. Incluye un pad numérico para control del fax, y un visor LCD de una sola línea que sirve bien a los fines de mostrar las distintas funciones.
Son dos los cartuchos que utiliza la Officejet 4500: el
negro por un lado, y el
color (que combina cyan, magenta y amarillo) por el otro. Su costo es aceptable, si tenemos en cuenta que entregan –respectivamente- 700 páginas en negro y 360 en color.
La reproducción de colores del equipo es buena, mostrando un excelente desempeño con las imágenes escaneadas en 1200 dpi. El texto en negro –inclusive en calidad borrador– es el otro de sus puntos fuertes.
En síntesis: un equipo que servirá más a los que ponen la impresión de textos por sobre la de imágenes, a un precio aceptable.
Las PyMES se suelen enfrentar con un problema común (además del de la recaudación de impuestos 
). Se trata de la falta de capital para sostener la compra y el mantenimiento de un equipo de impresión o copiado de alta envergadura.
Esta situación muchas veces implica que empresas de más de 10 empleados dependen de una humilde multifunción para liquidar todas sus necesidades, ocasionando colas interminables, y un desgaste enorme de los equipos.
Para darle resolución a esto, algunas empresas comenzaron a brindar el servicio de alquiler, mantenimiento y provisión de insumos de equipos de impresión y copiado. Entre ellas, podemos encontrar a varios fabricantes, como Oki y Kyocera.
El servicio propuesto es simple: previo relevamiento de las necesidades del cliente, se entregan equipos, papel y toner a cambio de una cuota mensual, la cual viene atada a la firma de un contrato a mediano o largo plazo (que van desde los 12 meses hasta los 5 años de duración) .
El contrato se firma en base a paquetes de copias mensuales: que van desde las 500 y hasta las 16.000 páginas por mes (dependiendo de cada proveedor).
La empresa también se hace cargo del mantenimiento –que como sabemos tarde o temprano deberá realizarse– y de entregar kits de reparaciones (que contienen por ejemplo, fusores).
Haciendo un rápido balance, podríamos decir que dependiendo del objetivo que tenga la empresa al evaluar una alternativa determinará cuál es la mejor elección:
- Si se busca bajar los costos, comprar parece la mejor opción, ya que la elección del equipo, de los insumos y del servicio técnico se puede hacer de manera independiente, buscando en cada una la mejor oferta posible.
- En cambio, si lo que estamos tratando es de quitarnos problemas de encima (con la consecuente mejora en la productividad del equipo que la usa), todo parece indicar que lo más adecuado sería contratar los servicios donde se paga por copia y las necesidades se ven cubiertas con un solo proveedor.
Y a ustedes, ¿les parece que éste podría ser un servicio útil en sus lugares de trabajo? ¿Qué pros y contras creen que tendría?
Para cuando te quejes de los problemas de tu impresora, recordá lo que era trabajar con una máquina de escribir, o aún antes que eso…
Tal como anticipan las Leyes de Murphy hay situaciones inevitables: cuándo necesitamos imprimir urgente ese informe para la reunión que está por comenzar, la impresora falla, se traba o queda sin tinta (o una siniestra combinación de los tres anteriores).
Para prever este tipo de casos, hoy nos enfocamos en cómo realizar un mantenimiento adecuado de nuestros equipos de impresión.
1- Agendarnos el momento: es sabido que si no anotamos un recordatorio, se hace muy complicado poder cumplir con esta tarea. El mantenimiento de las impresoras tiende a ser un área poco observada y el primer hábito que hay que tener es el de realizar la tarea al menos una vez cada dos meses, aunque sería mucho mejor poder hacerlo todos los meses. Esto dependerá también del tipo de uso que le demos.
2- Obtener un kit de mantenimiento: los fabricantes como Xerox y HP venden estos útiles paquetes, que cuentan con las piezas que sufren mayor desgaste. Lo importante es fijarse bien el modelo del equipo en cuestión, dado que los componentes del kit suelen variar bastante de uno a otro. La ventaja fundamental de adquirir estos paquetes armados es que cuestan menos que si tuviéramos que comprar cada pieza por separado.
3- Evitar utilizar cartuchos remanufacturados o vueltos a llenar: estos consumibles tienen una calidad inferior y pueden traer problemas importantes, incluyendo derrames de tinta dentro de la impresora.
4- Tener una rutina armada: De la misma manera que cuando vamos al gimnasio, es importante tener una serie de pasos prefijados para seguir. Esto nos facilita mucho la tarea y nos permitirá –con el correr del tiempo- realizar estas tareas de manera mucho más rápida.
5- Tener en cuenta las características de cada equipo
- Si la impresora es de matriz de puntos: equipos de mantenimiento sencillo. La acumulación de suciedad y tinta seca en la cinta es lo que suele generar malos resultados. Para prever esto recomendamos cambiar los cartuchos a tiempo, no esperando a que se agoten. Esto de por sí aumentará la vida útil del equipo.
- Si la impresora es inkjet: el mantenimiento involucra principalmente los cabezales, que contienen poros minúsculos por medio de los cuales la tinta es disparada sobre el papel. Con el tiempo, la tinta se acumula dentro y los tapa. La forma de prevenir esto es quitar los cartuchos y limpiar el cabezal con un paño húmedo. Una vez que el mismo esté seco, podemos volver los cartuchos a su lugar.
- Si la impresora es láser: son las que menos mantenimiento necesitan. Principalmente, hay que limpiar los rodillos con un paño húmedo de algodón. En segundo lugar, es recomendable aspirar el interior para eliminar las partículas de tóner que quedan acumuladas. Para finalizar, es importante tener en cuenta que la vida útil del fusor (utilizado para fijar el tóner sobre el papel) es de aproximadamente 100.000 copias. Luego de eso habrá que pensar en cambiarlo.
¿Vos tenés alguna rutina de mantenimiento para compartir? ¿Cómo es?
30.Agosto.10 | Categoría: How To
Los usuarios actuales y futuros de Epson acaban de recibir una excelente noticia: la empresa habilitó un nuevo call center internacional, que le permitirá brindar un mejor servicio de atención a sus clientes.
Esta implementación sigue la línea de su filosofía corporativa, la cual está centrada en la satisfacción de sus clientes, la innovación y la conservación ambiental.
Los países que tienen acceso directo a esta forma de contacto son Argentina, Chile, Perú, Colombia, Venezuela, Ecuador, México, Costa Rica y Uruguay. Cada uno cuenta con un número local para comunicarse, y varios de ellos también suman un número gratuito. Por supuesto que el servicio también se extiende a Internet, pudiendo realizar consultas por medio del tradicional correo electrónico.
Les dejamos el listado para que tengan un rápido acceso, estén donde estén!
Argentina: 5167-0300 // 0800 288 37766
Chile: 562 230 9500
Perú: 0800 10 126 (provincia) // 418 0210 (Lima)
Ecuador: 604 4220 (Guayaquil) // 04 604 4220 (provincia)
Colombia: 018 000 915 235 (nacional) // 5922 200 (Bogotá)
Costa Rica: 2210 9593 // 800 377 66 27 (gratuito)
Venezuela: 212 240 11 11
México: 01 800 087 10 80 (nacional) // 1323 2052 (Ciudad de México)
Uruguay: 000 4052 10067
En el pasado, las impresoras eran un equipo que servía para imprimir poco más que texto. Pensar en obtener fotos de nuestro periférico era casi una utopía.
Hoy en día el panorama ha cambiado radicalmente, y son muchos los usuarios que buscan altos estándares de calidad en impresión de fotos. Para ellos, les contamos cuales son los tres de los modelos más aptos para este fin.
1- Epson Stylus Printers: de las series más populares de impresoras con calidad fotográfica, utiliza una tinta con pigmentos de alta resistencia a la decoloración. La resolución de 5769 x 1440 dpi asegura una excelente definición en las copias obtenidas.
Algunos de los modelos de la gama vienen con un modo predefinido para imprimir sin bordes y también para operar directamente desde un CD o DVD.
Un buen ejemplo de esta gama es la Epson Stylus Photo R800, que puede imprimir fotos de 5×7 pulgadas en 45 segundos, y documentos en máxima calidad a 17 ppm, permitiendo conectividad por medio de puertos USB 2.0 y Firewire.
2- Canon Pixma Photo Printing: impresoras inclusive más precisas que las Epson (utilizando la tecnología patentada FINE), tienen además varias características que las hacen únicas, como impresión en dúplex y cartuchos de tinta individuales, que permite sólo cambiar los colores que se agotan.
Uno de los modelos más populares dentro de esta marca es el iP4000, que puede obtener impresiones de 600×600 dpi en negro (a 25 ppm) y de 4800×1200 en color (a 17 ppm). La iP4000 también permite impresiones a doble faz e incluye la función PictBridge que conecta de manera directa una cámara digital.
3- HP Photosmart: Hewlett-Packard ofrece una calidad de impresión excepcional, pero se diferencia de las anteriores por su gran cantidad de features como USB, Ethernet, compatibilidad con PC y Mac, impresión cuadro por cuadro y slots especiales para tarjetas de memoria del estilo de las SD.
Para ejemplificar, el modelo 8450 –que se encuentra dentro del tope de gama- imprime fotos color a 4800×1200 dpi a 20 ppm y puede ofrecer fotos de 4×6 en menos de 27 segundos.
¿Cuál es el tu opinión? ¿Conocés alguna marca que merezca estar en este lugar?
¿Te gustó esa pulsera de Tiffany pero no te alcanza para pagar los miles de euros que vale? ¡Buenas noticias! En el futuro quizás te las puedas imprimir vos misma en casa. Sí, leíste bien. En España ya existe un artista que explora la creación de joyas por impresión 3d, y que claramente tiene el potencial para revolucionar este mercado.
Desde el año 2000, la innovación en la industria de las impresoras tiene como protagonista al fabbing, nombre que se le da a la producción personal de objetos tridimensionales por medio de impresoras 3d.
Si bien esta práctica encierra un enorme potencial, su desarrollo viene siendo complejo dado el alto costo de los equipos necesarios para su masificación. Hasta el momento, los únicos que tienen acceso directo a esta tecnología son estudios de diseño industrial, que utilizan estos dispositivos para generar los prototipos de sus productos (pagando hasta €20.000 por una de estas máquinas).
Sin embargo, desarrollos como el proyecto de código abierto RepRap y nuevas aplicaciones están empujando estos sistemas a otro nivel. Este es el caso de la joyería, que encuentra un nuevo mundo basado en la tecnología.
Benoit Mandelbrot es el matemático brillante que popularizó el término “fractal” a mediados de los 70. Sus investigaciones en geometría dieron la base sobre la cual hoy en día algunos artistas –como Fernando Porto– están aprovechando para generar un nuevo tipo de disciplina: la artesanía fractal en 3 dimensiones.
Desde la masiva introducción de la PC en los hogares, el arte fractal comenzó a crecer. El próximo paso aparece cuando los trabajos pueden extenderse en el espacio y se posibilita la creación de objetos que –efectivamente- podemos usar como accesorios.
Por medio de un software de diseño 3d, Porto alimenta con información a una impresora que transforma sus diseños virtuales en piezas sólidas. El proceso de creación pasa por una etapa intermedia donde se imprime el modelo en cera, que será utilizado como base para el tradicional proceso de fundición a cera perdida.
El primero de sus trabajos con esta técnica está siendo terminado en estos momentos: se trata de una joya compuesta por más de 10.000 triángulos de plata, y la cual hace falta observar bajo la lupa para apreciar en todo su esplendor.
Haciendo un poco de futurología, ¿cuáles creen que serán los impactos de la impresión 3d en las artes?
El tóner de las impresoras –contrariamente a lo que mucha gente cree- es un polvillo, el cual es fijado al papel por medio del calor que proyectan los equipos como fotocopiadoras e impresoras láser.
Si bien durante mucho tiempo este producto se generaba en base al carbono y el hollín que se acumulaba en las fábricas, luego fue mejorado con la incorporación de polímeros.
Más allá de las últimas novedades (como una tinta invisible fabricada por Xerox y que el ojo humano sólo distingue cuando se la expone a una luz infrarroja), la también llamada “tinta seca” es un insumo que por lo general compramos sin pensar demasiado.
Lo cierto es que la calidad de las impresiones variará muchísimo, dependiendo de qué tipo de tóner estemos utilizando. E incluso también variará el efecto de desgaste al que naturalmente estará expuesta la impresora.
Es por esto que hoy les presentamos la distinción más básica entre tóners, para entender mejor qué estamos comprando cuando elegimos del catálogo:
- Tóners OEM: La sigla responde a “Original Equipment Manufacturer”, o lo que es lo mismo: tóners originales producidos por los fabricantes de la impresora en cuestión. Estos funcionan solamente con la marca específica o modelo con el cual vienen predeterminados. Los tóners OEM producen trabajos de impresión de alta calidad, pero son los más caros de la variedad.
- Tóners Remanufacturados: Estos son tóners que han sido utilizados y vueltos a llenar, y por lo tanto cumplen con estándares similares a los OEM (siendo bastante más baratos, aunque tienden a tener una resolución inferior).
- Tóners “Compatibles”: Este tipo de tóner es el más económico de todos. Por lo general son fabricados con partes de cartuchos OEM y se diseñan para ser compatibles con marcas y modelos específicos, aunque no están homologados por los fabricantes de los equipos. Habitualmente son de baja calidad: lo más recomendable es intentar probarlos previa compra, para asegurarnos que tendrán buena performance.
Sin dudas, lo más importante a la hora de la compra es entender de antemano cuál será la función que le estaremos dando a nuestras impresoras; no es lo mismo cuando imprimimos sólo para borradores de textos o fotos en alta calidad.
¿Y Ustedes? ¿Cuál de estos tipos eligen habitualmente? ¿Cuáles son los resultados que obtienen?
Hoy veremos el último equipo multifunción de Epson, que tiene como destinatarios a usuarios que buscan una solución práctica y confiable, con funciones integradas: fax, escáner y fotocopiadora, “todo-en-uno”. Las características con las que busca distinguirse de su competencia están puestas en la impresión de textos, y su velocidad. Aquí veremos si han logrado su objetivo.
El equipo, pese a funcionar a chorro de tinta, entrega resultados similares a la calidad láser, consumiendo un 70% menos de energía. Un punto importante para destacar es que a los cartuchos color tradicionales (cyan, magenta y yellow) se les suman dos cartuchos negros, lo que reafirma la especialidad del equipo en la impresión de textos.
Un diferencial importante con la competencia es la capacidad de conectarse inalámbricamente a iPhone o iPod Touch, previa descarga gratuita del software necesario por medio del Mac App Store.
Posee un alimentador automático en la parte superior, que permite procesar hasta 30 páginas por cada vez. Esta característica puede ser utilizada tanto para copiar, enviar por fax o escanear documentos. El alimentador sólo trabaja con hojas A4, Carta y Oficio.
La marca de velocidad de impresión que entrega el equipo –según el fabricante– es de hasta 38 ppm en el caso de texto en negro, y de 20 ppm en texto full color. De la misma manera que otros modelos de Epson, utiliza la tinta con pigmentos DuraBrite Ultra. Estos permiten una resistencia mucho mayor, inclusive al agua y la decoloración por exposición prolongada a luz.
El fax funciona de manera totalmente independiente y automática, sin necesidad de una PC, ya que el equipo trae una ficha para conectar de manera directa a la línea de teléfono. Asimismo, posee un cable USB que facilita la manipulación de la información.
El escáner, por su parte, tiene una resolución de 1200 x 2400 dpi a 48 bits. Esto lo convierte en ideal para realizar ampliaciones y para procesardocumentos con el software de reconocimiento de texto que viene incluido (el ABBYY FineReader OCR).
Si bien no es un equipo pequeño (46 x 41,1 x 23,5 cm), la correcta disposición de las bandejas logra que sea compacto. En balanza, da un peso de 7.6 kgs..
Sin dudas, estamos en presencia de un equipo con la calidad a la que Epson nos tiene acostumbrados. Tiene por destinatario ideal a la pequeña y mediana empresa, funcionando también para un estudio profesional donde se trabaja fundamentalmente con grandes cantidades de texto.
Hewlett Packard se encuentra estrenando una nueva serie de equipos, que se encuentran a la vanguardia de la impresión de gran formato. Estas impresoras tienen en común que traen consigo la renovación tecnológica centrada en las tintas que utilizan.
Tradicionalmente, las impresoras vienen funcionando con tinta a base de solventes, cuya excelente calidad de terminación y versatilidad en las superficies a las que se adhiere (tomando la misma textura del material sobre el cual es aplicada) las sigue convirtiendo en las elegidas por los laboratorios fotográficos y empresas de servicios digitales, más que nada dedicadas a cartelería y señalética.
En los últimos tiempos, los avances dieron paso a tecnología de impresión por secado UV y las de látex, que aparecen como una alternativa complementaria a las anteriores.
Las tintas de secado (como la utilizada en los modelos HP Scitex FB500 y FB700) tienen un funcionamiento particular: su fijación a la superficie depende de que se las exponga a rayos ultravioleta. Es a esto que se refiere cuando se habla del “curado” de la tinta, a diferencia del proceso de “secado”.
Esta diferencia hace que las impresoras que utilizan este tipo de tinta sean menos proclives a precisar mantenimiento, ya que las tuberías internas no se obturan por el secado de los fluidos. Esto mismo hace que no sea necesaria la instalación de extractores de humos, al no existir la evaporación de los solventes.
Son más rápidas en procesos de encendido y apagado, requieren menos intervención de humanos en su operación y su resultado es bastante más amigable con el medioambiente.
Las impresoras que utilizan tintas de látex, como las recientemente presentadas HP Scitex LX600 y LX800, tienen como gran ventaja la permanencia sobre el soporte, la cual puede durar hasta tres años sin laminación. Estas tintas son resistentes al agua, rasguños y raspones (por supuesto, dependiendo del tipo de superficie a la que estén aplicadas).
También son una alternativa más ecológica, y no requieren de ventilación especial para su instalación.
Esta presentación marca un claro panorama de hacia dónde está apuntando la industria gráfica profesional.
