Yo Impresora

Esta multifunción de HP, que trabaja a inyección de tinta y cuenta con tecnología Wireless y USB para conectarse a las redes, fue la reemplazante de la HP J6480. Mas allá de sus calidades técnicas y de la garantía del fabricante, a veces falla, pero avisa. Hoy vamos a hacer una recorrida por algunos de los mensajes de error mas comunes en este equipo.

• “Falla del escáner, apagar y encender”

Este error suele ocurrir al intentar usar el equipo durante su inicialización. Las soluciones son varias: realizar la operación desde el panel de control, verificar la conexión eléctrica o la luz del escaner y sino, apagarla y volver a encenderla luedo de 30 segundos.

• “Atasco de papel“

Cuando una hoja quede trabada en el equipo, preferentemente retirarla desde la parte de atrás, quitando la puerta y luego de haber apagado y desconectado el equipo. Para sacar la hoja tomarla con las dos manos y hacer fuerza de forma pareja para evitar que se rompa. Después de retirar la hoja, se recomienda imprimir un informe de auto diagnóstico.

• “Parece que el siguiente cartucho de tinta falta o está dañado”

Verificar los cartuchos con el equipo encendido. Fijarse que estén en el lugar correspondiente y bien encajados. Sino limpiar los contactos electrónicos y asegurarse de que el pestillo que fija el cabezal de impresión al cartucho esté bien cerrado.

• “Puerta abierta”

Generalmente se produce por estar abierta o mal cerrada la puerta de acceso a los cartuchos de impresión. Con cerrarla, se soluciona el problema.

• “Falla del sistema de tinta”

Este sistema puede fallar si los cartuchos están instalados incorrectamente, si no hay o hay poca tinta en el cartucho o si los cartuchos están dañados o no están bien ventilados.

Esperamos que les hayan servido!