Dentro de la gama de equipos de impresiónEpson, uno de los modelos que lamentablemente ha reportado más errores entre los usuarios es el Epson Tx115, modelo que tiene más de 2 años en el mercado (reemplazo del Tx105). El principal entre ellos es que el multifuncional no reconoce los cartuchos.
Los motivos pueden ser diferentes, como haber empleado cartuchos genéricos o rellenado de tinta, o peor aún, que se haya dañado la mismísima tarjeta de la impresora, por lo que la principal recomendación (que quizá a veces llega demasiado tarde) es emplear siempre los cartuchos originales recomendados por el fabricante. La calidad de los materiales empleados para la elaboración de la tinta varía entre productores, y es posible que la variación en el contenido de agua tienda a oxidar partes del cabezal, la combinación de distintos químicos provoca también una adversa reacción en esta parte tan sensible del equipo.
Unos de los recursos que podemos intentar, teniendo completo cuidado de hacerlo con delicadeza e higiene, es la limpieza de los cabezales, quienes a casua de suciedad u obstrucción pueden estar generando la falla. En el siguiente video se aprecia el proceso con detenimiento:
Indagando en la red entre usuarios afectados por este problema, se detecta que otra posible causa sea la intromisión de un malware que bloquea el trabajo del equipo; puede sonar muy especulativo, pero nada perdemos con utilizar un software especializado como Malwarebytes Anti-Malware para hacer limpieza de nuestro equipo y verificar posteriormente si funcionó. Esperemos que estas recomendaciones que compartimos te resulten de utilidad.
La Epson Stylus TX115 es un equipo multifunción que reemplazó con gran éxito de ventas a la Stylus TX105. Sin embargo, hemos recibido en nuestro blog varias consultas referidas a inconvenientes con los cartuchos. Las consultas son variadas, desde problemas para imprimir, hasta el desconocimiento de los cartuchos colocados y llenos por parte del equipo. Muchas de los problemas que se cuentan en las consultas están relacionados a la utilización de cartuchos alternativos. Tantos otros se relacionan con el chip que incorpora la Epson Stylus TX115 utilizado para detectar la baja carga del cartucho. Y la mayoría son una mezcla de los dos. Evidentemente, esta innovación trae algunos beneficios y ciertas complicaciones.
Los cartuchos Epson vienen con un chip para contar las impresiones realizadas y la cantidad de tinta restante en el cartucho. Con cada orden de impresión enviada al equipo, el chip suma puntos a una lista. Cuando en la lista se alcanza los 7900 puntos, el chip impide que se continue con la impresion de documentos. Así, el equipo avisa al usuario que debe reemplazar los cartuchos por otros llenos. Los problemas comienzan cuando no nos permite utilizar los cartuchos porque ya el contador marca como si se encontrara totalmente vacio. Si reemplamos los cartuchos por otros originales el problema se soluciona, porque al instalarlos el contador vuelve a cero. Pero esto no ocurre con los alternativos que no cuentan con el chip, por lo que el equipo los lee como si estuvieran vacíos mas alla que sean recién comprados.
Para solucionar este inconveniente la opción mas segura es instalar en este equipo siempre cartuchos originaleslo cualpermitirá lograr una buena calidad de impresión y seguro funcionamiento de la multifunción. Asimismo, otra de las opciones es instalar alguno de los programas que existen para resetear el contador de impresiones.
¿Ya comenzaron los problemas? Amigos, ya comenzaron las consultas.
Una de las primeras se relaciona con escanear en la Epson TX 115. La realidad es que funciona igual que la TX 105, por lo tanto, para seguir los pasos de ¿cómo escanear? vamos a entrar al link.
Y en caso que tengan problemas con la reinstalación del software, vamos a este otro lado.
